سياسة الخصوصية — Privacy Policy

مقدمة

  • تعنى (سياسة الخصوصية) لدينا بطريقة جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية معلوماتك الشخصية ومن المهم ان تقوم بالإطلاع سياسة الخصوصية هذه. ونقصد بالمعلومات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه.
  • قد نقوم بتعديل (سياسة الخصوصية) في اي وقت وذلك من خلال الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع او التطبيق . وتكون النسخة المعدلة من (سياسة الخصوصية) سارية المفعول اعتبارا من تاريخ نشرها. في اعقاب النشر يعتبر استمرارك في استخدام الموقع او التطبيق موافقة منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها.
  • نأمل منكم الإطلاع على سياسة الخصوصية من حين لأخر للإعلانات عن اية تعديلات على هذه سياسة.

تغطي (سياسة الخصوصية) المواضيع التالية:

جمعنا لمعلوماتك الشخصية

  • كجزء من التسجيل على الموقع/التطبيق أو استخدامه سوف يطب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة مثل اسمك وعنوان الشحن وبريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات اخرى مشابهة وبعض المعلومات الاضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو اي معلومات محددة لهويتك.
  • سوف يتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع/التطبيق.
  • الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الانترنت خاصتك او (IP) وهو(رقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أوISP)) ) لتحليل أنشطتك وتحسين إدارة الموقع.
  • الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الانترنت خاصتك او (IP) وهو(رقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أوISP)) ) لتحليل انشطتك وتحسين إدارة الموقع.
  • يستخدم التطبيق خدمات الجهات الخارجية التي قد تجمع المعلومات المستخدمة لتحديد هويتك.
    رابط سياسة الخصوصية للجهات الخارجية المزوّدة للخدمات التي يستخدمها التطبيق
  • Google Play Services
  • Firebase Analytics
  • Facebook

نود إبلاغك أنه متى ما استخدمت خدمتنا، في حالة حدوث خطأ في التطبيق فإننا نقوم بجمع بيانات ومعلومات (من خلال منتجات الجهات الخارجية) على هاتفك تسمى بيانات السجل Log Data. قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الخاص بجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتكوين التطبيق عند استخدام خدمتنا، ووقت وتاريخ استخدامك للخدمة، وإحصاءات أخرى.

تعديل معلوماتك الشخصية

  • باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة إدارة حسابي علي الموقع/التطبيق، فاذا تغيرت معلوماتك الشخصية باي طريقة او اعطيت معلومات غير صحيحة على الموقع فعليك القيام بتحديثها او تصحيحها حالا، اما من خلال عرضها على حسابك او من خلال الاتصال بفريق الدعم.
  • يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع/التطبيق بحسب ما هو مطلوب قانونا، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية ,ولمنع الاحتيال، و للمساعدة في اي تحقيق قانوني ولاتخاذ اي اجراءات اخرى ينص عليها القانون.

مسح الحساب من التطبيق

يحق للمستخدم إزالة أو حذف جميع البيانات: البيانات الشخصية أو معلومات التعريف الشخصية أو المعلومات الشخصية التي يجمعها التطبيق.

يمكنك حذف حسابك وبياناتك في التطبيق بشكل نهائي مباشرةً عبر ميزة التطبيق “حذف الحساب” .

يرجى أخذ العلم بأنه عند حذف حسابك ستفقد البيانات الآتية بشكل دائم ولن تتمكّن من استرجاعها مجددًا:

  • الملف الشخصي
  • الطلبيات
  • أي بيانات متعلقة حسابك

لحذف حسابك نهائيًا، اتبع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى حسابي > حذف الحساب.
  • بعد قراءة التنويه بعناية، إذا كنت متأكدًا من هذه الخطوة، فاكتب DELETE في الحقل الفارغ.
  • انقر على زر تأكيد لتأكيد الحذف.
  • تم حذف حسابك بنجاح.

طلب مسح معلوماتك الشخصية

يحق لك طلب محو جميع البيانات الشخصية في حال عدم الحاجة إليها وذلك بإرسال طلب على البريد الالكتروني (info@lubdastore.com) او الاتصال بنا عبر الرقم 218915095556+ في حالة وجود اي استفسارات.

ملفات تعريف الارتباط

  • مثل العديد من مواقع الانترنت فان موقعنا يستخدم ملفات تعريف الارتباط وهي ملفات حاسوب صغيرة يتم تثبيتها على الجزء الصلب من حاسوبك، فحين تذهب لزيارة صفحات انترنت معينة على الموقع, تتعرف السجل على المتصفح الخاص بك من خلال رقم فريد وعشوائي.
  • كما ان ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تكشف اي من معلوماتك الشخصية. ان ملفات تعريف الارتباط هذه تساعدنا في تحسين ادائك على الموقع وتعيننا على تفهم اي اجزاء من الموقع هي الاكثر استخداما, انت لك مطلق الحرية في الغاء هذه ملفات تعريف الارتباط اذا أتيح لك ذلك من المتصفح ولا يؤثر ذلك على استخدامك للموقع.

لا للرسائل الالكترونية المضللة او الخادعة

  • نحن لا نتساهل مع الرسائل الإلكترونية غير المرغوب بها، بحال رغبت بالتبليغ عم مثل هذه الرسائل غير المرغوب بها أو رسائل الاحتيال الإلكتروني، يرجى ارسال رسالة الكترونية الي فريق الدعم ,لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا. فنحن نفحص الرسائل اوتوماتيكيا وقد نلجأ الى الفلترة اليدوية لها لمعرفة ما اذا هناك رسائل غير مرغوب بها او فيروسات او هجمات ضارة أو اي نشاطات مشبوهة اخرى او غير قانونية.

كيف تتصل بنا للاستفسار بخصوص (سياسة الخصوصية)

  • اذا كان لديك اسئلة او اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ,الرجاء الاتصال بفريق الدعم

اقرار

قر بموجب ذلك أنني قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. من خلال إرسال البيانات إلى شركة ملامح لبدة أو استخدامي لموقع شركة ملامح لبدة أو تطبيقاته أو خدماته، أوافق طوعا وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات والاحتفاظ بها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.